相信正在閱讀的你,對「電子報」這個詞應該不陌生,也可能覺得,這是一種過時行銷方式。如果你真的這麼想的話,那可能會錯失一個非常重要與潛在顧客直接溝通的管道。
今天這篇文章,將與你分享為什麼要收集寄件名單、三種收集信箱的管道,以及如何收集信箱的小技巧,而很多實用功能,Portaly 免費版就有囉!
第一個很大的原因,是因為信箱—— 如同過去的「電話」—— 是我們少數可以掌握的「直接」與潛在顧客聯繫的方式。
你可能會認為社群媒體的粉絲數,就是你的「名單」,但是很抱歉,這些「粉絲」是跟平台綁在一起的。也就是說,如果今天 Facebook 或是 Instagram 突然關閉,你瞬間就失去了與這些粉絲聯繫的管道。
第二個原因,就是你可能已經聽說的社群媒體演算法,假設你擁有一萬個粉絲,發一則貼文,無法 100% 觸及到這一萬個粉絲,過去 Facebook 的自然觸及率大幅降低,為了讓你花錢下廣告。
只要平台掌握了演算法,它就掌握了你可以觸及到多少粉絲。電子信的開信率雖然不高,但是只要高於 5%,就高於許多社群媒體的自然觸及率。
這就是為什麼,電子報仍然是一個非常有價值的行銷、再行銷管道。
那麼,該如何收集你的寄件名單呢?我們把他整理成以下三大管道:
最直接的方式就是使用電子報系統,這些系統通常可以讓你建立收名單的頁面,或是嵌入你的網站中。常見的電子報系統如下:
另一種方式,是使用問卷系統,製作簡易問卷來收集名單。然後再把收集到的信箱,匯入你所使用的電子報系統中。常見的問卷系統如下:
有別於問卷系統的純收名單,使用 Portaly 的收名單功能有 3 大優勢:
了解收名單的重要性,也知道可以透過哪些管道收名單之後,接下來你可能想問,那我該如何吸引大家填寫他的 email 呢?
如果你是一個本身創作內容就非常吸引人的創作者,那麼有可能你的粉絲知道你也有電子信服務的時候,自然而然會想要訂閱、填寫他的 email。
但如果不是的話,可能就需要設計一些「誘因」,吸引大家為了這個誘因,交出他的信箱。你可能會遇到有些網站提供一些免費資源,當你點選「索取」後,馬上跳出要你填寫信箱的頁面,這就是提供誘因讓人填寫信箱的案例。
通常這些誘因是數位內容,但不會是非常完整的內容,而是擷取部分或是精華,讓人感興趣後,你再透過電子報一次次地溝通,引導他購買你的相關產品或是服務。
那麼可以有哪些誘因呢?以下提供一些靈感,給你參考:
Portaly 就是一個好用的工具,讓你的潛在顧客填寫信箱之後,直接提供他「誘因」下載位置,創造一個順暢的流程。
第一,是可以搭配社群媒體的宣傳,例如在你的 IG 發布一篇貼文,引起粉絲興趣,在貼文最後,讓大家知道你有相關的免費懶人包提供下載,再引導他去填寫信箱。這樣的宣傳,可以是週期性的,例如每月一次。
第二,是把你的收名單連結,放到所有大家可以找到你的地方。例如你的 Instagram 個人頁面連結、個人網站、Portaly 頁面上等。只要是大家可能搜尋到你、認識你的地方,都可以用嵌入或是放置連結的方式,讓更多人看見,並有機會留下他的 email。
於是,你就能累積潛在客戶名單,開始規劃你的電子報行銷策略,對這些人宣傳你現在以及未來的產品或服務了!
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